Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Сервис Min (сайт minchatapp.com, веб-версия, десктоп- и мобильные приложения) — далее «Сервис». Оператором персональных данных выступает владелец Сервиса. Связаться можно по адресу support@minchatapp.com.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта

Имя, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), аватар. При входе через Google — идентификатор аккаунта Google, имя, email и ссылка на фото профиля.

Содержимое переписки

Текст сообщений, вложения (фотографии, видео, файлы, голосовые сообщения), реакции и правки, состав чатов, групп и каналов, а также отметки о прочтении.

Технические данные

IP-адрес при регистрации, входе и отправке сообщений, тип браузера или приложения (User-Agent), время последнего входа и последней активности, история попыток входа (в том числе неуспешных).

Уведомления

Если вы разрешили push-уведомления — идентификатор подписки браузера или токен устройства. Он нужен только для доставки уведомлений и удаляется при отключении уведомлений или выходе из аккаунта.

Звонки

Мы храним служебную информацию о звонке: кто звонил, кому, когда и сколько он длился. Сам аудио- и видеопоток передаётся между участниками через медиасервер и не записывается.

3. Зачем нам эти данные

• Чтобы вы могли войти в аккаунт и переписываться.
• Чтобы доставлять сообщения, файлы и уведомления.
• Чтобы защищать аккаунты: ограничивать перебор паролей, выявлять спам и злоупотребления.
• Чтобы отправлять служебные письма — подтверждение почты, сброс и смена пароля.
• Чтобы находить и исправлять ошибки в работе Сервиса.

Мы не используем содержимое ваших переписок для рекламы, профилирования или обучения моделей.

4. Файлы cookie и локальное хранилище

Мы используем только технически необходимые данные в браузере: токен авторизации (чтобы не вводить пароль каждый раз), выбранную тему оформления, черновики сообщений и настройки интерфейса. Рекламных и аналитических cookie нет.

5. Кому мы передаём данные

Только тем сервисам, без которых не обойтись, и только в необходимом объёме:

• Google — если вы выбрали вход через Google-аккаунт.
• Сервис отправки писем — получает ваш email и текст служебного письма.
• Push-сервисы браузера и Firebase Cloud Messaging — получают текст уведомления и идентификатор устройства, чтобы доставить его вам.
• Хостинг-провайдер — на его серверах размещены Сервис и база данных.

Мы можем раскрыть данные по мотивированному требованию уполномоченных органов, если это предусмотрено законом. Во всех остальных случаях — не передаём и не продаём.

6. Ссылки и загрузка видео

Когда вы отправляете ссылку, Сервис сам обращается к этому сайту, чтобы показать превью — заголовок, описание и картинку. Ваш IP-адрес при этом внешнему сайту не передаётся. То же касается функции загрузки видео по ссылке: запрос к внешнему ресурсу выполняет сервер.

7. Сколько мы храним данные

• Сообщения и вложения — пока вы или другие участники чата их не удалите.
• Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
• Журналы входов и технические логи — ограниченное время, необходимое для безопасности и диагностики.

Удалённое сообщение пропадает у всех участников чата. Учтите: собеседник мог успеть сохранить или сделать снимок экрана — это вне нашего контроля.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• Изменить имя, аватар и пароль в настройках профиля.
• Удалить свои сообщения и выйти из чатов.
• Отключить push-уведомления.
• Удалить аккаунт самостоятельно — в настройках приложения или на странице удаления аккаунта. Разрешение от нас не требуется.
• Запросить копию своих данных — напишите на support@minchatapp.com.

Удаление происходит сразу: профиль, все ваши сообщения, вложения, личные переписки, push-подписки и журнал входов стираются с сервера безвозвратно. Подробный перечень — на странице удаления аккаунта.

9. Безопасность

Соединение с Сервисом защищено HTTPS, пароли хранятся в виде хешей, попытки входа ограничены по частоте, доступ к чатам проверяется на сервере при каждом запросе.

Будем честны: сквозного шифрования (end-to-end) в Min пока нет. Сообщения зашифрованы при передаче, но на сервере хранятся в открытом виде. Не пересылайте через Сервис данные, утечка которых для вас критична.

10. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы узнали, что ребёнок зарегистрировался без согласия родителей, напишите нам — мы удалим аккаунт.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту страницу. Дата последнего изменения указана вверху. О существенных изменениях сообщим внутри Сервиса или по электронной почте.

12. Контакты

Вопросы о конфиденциальности и запросы по вашим данным: support@minchatapp.com.